Chăn ga gối đệm Everon 25 Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội

Chiến lược tiếp thị đỉnh cao năm 2020

Mô tả những gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn khác biệt

Để giành được khách hàng, bạn sẽ cần phân biệt chính mình với đối thủ cạnh tranh theo một cách thực tế hoặc nhận thức nào đó. Cách bạn làm điều đó được gọi là một đề xuất bán hàng độc đáo (USP) và đó là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn. Chi phí thấp hơn, chất lượng tốt hơn, giờ trong ngày hoặc buổi tối mà bạn mở, nhiều năm kinh nghiệm và tốc độ dịch vụ chỉ là một vài khác biệt có thể thu hút khách hàng.

Để quyết định USP của bạn, hãy bắt đầu bằng cách tìm kiếm các đánh giá cho các sản phẩm và dịch vụ như của bạn và lưu ý các bình luận do người đánh giá để lại để xem những gì quan trọng đối với họ. Tiếp theo, liệt kê các tính năng và lợi ích của những gì bạn bán, sau đó lập một danh sách khác cho biết những gì khách hàng của bạn quan tâm hoặc hài lòng nhất. Tóm tắt ghi chú của bạn trong một câu để mọi người biết lý do tại sao họ nên chọn công ty của bạn hơn đối thủ cạnh tranh.

Xác định thị trường mục tiêu của bạn

Tạo một hồ sơ của khách hàng lý tưởng của bạn. Loại người nào mua dịch vụ này thường xuyên nhất hiện nay? Đừng rơi vào cái bẫy tin vào  “tất cả mọi người” hoặc mọi người trong một nhân khẩu học nhất định là khách hàng của bạn. Ngay cả khi đó là sự thật, “mọi người” không phải là thị trường bạn có thể tiếp cận hiệu quả với ngân sách doanh nghiệp nhỏ. Không phải “tất cả phụ nữ trên 40” hay các nhóm nhân khẩu học lớn tương tự. Bạn cần thu hẹp mục tiêu của mình và tập trung vào những triển vọng có khả năng nhất mà bạn có thể đủ khả năng để tiếp cận.

Làm điều đó bằng cách đào sâu hơn. Tại sao họ cần và mong muốn mạnh mẽ dịch vụ này? Chức năng công việc của họ là gì? Nếu đó là một sản phẩm tiêu dùng, họ sống ở đâu? Họ bao nhiêu tuổi? Họ kiếm được bao nhiêu tiền? Những yếu tố khác làm cho họ là một khách hàng có khả năng? Họ có khả năng tìm kiếm dịch vụ ở đâu hoặc nghe về nó? Khách hàng lý tưởng của bạn sẽ chi bao nhiêu? Bao lâu thì họ sẽ sắp xếp lại? Ai họ có thể yêu cầu giới thiệu?

Mời bạn đọc tham khảo thêm sản phẩm hỗ trợ bán hàng tốt nhất từ https://dutu.vn/tui-goi-hang/

Hiểu những gì khách hàng muốn mua

Khách hàng không nhất thiết muốn mua những gì bạn muốn bán. Họ không thực sự muốn dịch vụ bạn thực hiện. Họ muốn giải pháp cho một vấn đề hoặc có lợi cho dịch vụ của bạn cung cấp. Hãy suy nghĩ về nó. Khách hàng của thợ sửa ống nước không thực sự quan tâm đến hệ thống ống nước. Họ muốn một đường ống bị rò rỉ cố định.

Khách hàng của nhà phát triển web không muốn có cơ sở dữ liệu hoặc thiết kế. Họ muốn một trang web sẽ làm cho họ trông đẹp, được tìm thấy trong các công cụ tìm kiếm và giúp họ có được khách hàng mới. Nếu bạn cần giúp đỡ để tìm ra những gì khách hàng của bạn thực sự mua, hãy hỏi họ. Bạn sẽ nhận được kết quả tốt hơn từ tiếp thị của mình bằng cách tập trung lại vào các giải pháp và lợi ích khách hàng muốn mua thay vì sản phẩm bạn muốn bán.

Leave a Reply

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *